Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 14. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Unternehmen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über aureliawien.com. Die Vertragssprache ist Deutsch. Unser Liefergebiet ist Österreich.
Diese Website wird von Ramos Commerce LLC betrieben. Ramos Commerce LLC ist für den Betrieb der Website sowie für digitales Marketing und Werbeaktivitäten verantwortlich.
Verkäufer und Vertragspartner:
Ramos Commerce LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
Registernummer: 2026-001979628
E-Mail: info@aureliawien.com
2. Produkte, Bestellung und Vertragsschluss
Die wesentlichen Produkteigenschaften, verfügbaren Varianten und Preise werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung die ausgewählte Variante, Größe und Lieferanschrift. Bildschirmdarstellungen können Farben technisch bedingt geringfügig abweichend wiedergeben; gesetzliche Ansprüche wegen einer nicht vertragsgemäßen Ware bleiben unberührt.
Die Produktdarstellung im Shop ist eine Einladung zur Bestellung. Sie können Artikel in den Warenkorb legen und Eingaben vor der verbindlichen Bestellung korrigieren. Unmittelbar vor dem Abschluss werden die Bestellübersicht und der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt. Mit Betätigung der Schaltfläche für die zahlungspflichtige Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Enthält die Bestellbestätigung ausdrücklich die Annahme, kommt der Vertrag bereits mit dieser Bestätigung zustande. Die Vertragsinformationen werden Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, zur Verfügung gestellt. Bitte bewahren Sie diese Informationen auf.
3. Preise und Zahlung
Die Verbraucherpreise werden in Euro als Endpreise einschließlich der gesetzlich anfallenden Steuern angegeben. Maßgeblich ist der vor Ihrer Bestellung angezeigte Gesamtbetrag. Der Versand nach Österreich ist kostenlos.
Sie können die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden nutzen. Zahlungsabwicklung und gegebenenfalls zusätzliche Authentifizierung erfolgen über den ausgewählten Zahlungsdienstleister. Geben Sie Zahlungsdaten nur im sicheren Checkout ein.
Informationen zu Versandort und einer gegebenenfalls erforderlichen Einfuhrabwicklung finden Sie in den Versandinformationen. Zusätzliche Kosten dürfen nicht erst nach der verbindlichen Bestellung überraschend verlangt werden; gegebenenfalls anfallende Kosten müssen vor dem Bestellabschluss klar mitgeteilt werden.
4. Lieferung
Die Bestellbearbeitung dauert in der Regel 1–2 Werktage. Die geschätzte Lieferzeit nach Versand beträgt 7–12 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Informationen zum Versandort finden Sie in unseren Versandinformationen.
Die Zeitangaben sind Schätzungen. Über erkennbare erhebliche Verzögerungen informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bei einer verspäteten oder ausbleibenden Lieferung bleiben bestehen.
Das Risiko eines zufälligen Verlustes oder einer Beschädigung geht bei einem Verbraucherkauf grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger über. Die gesetzlichen Regeln für einen von Ihnen selbst und unabhängig beauftragten Beförderer bleiben unberührt.
5. Rücktritt, Rückgabe und Stornierungswünsche
Verbrauchern steht bei einem Fernabsatzkauf grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu. Wir bieten darüber hinaus eine Rückgabeanmeldung innerhalb von insgesamt 30 Kalendertagen nach Erhalt an. Bedingungen, Fristen und das Muster-Rücktrittsformular finden Sie unter Rückgabe & Erstattung.
Ein bereits eingeleiteter Versand hebt Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht nicht auf. Kontaktieren Sie uns bei einem Stornierungswunsch möglichst frühzeitig. Kann der Versand nicht mehr gestoppt werden, stimmen wir die Rücksendung mit Ihnen ab. Ihre rechtzeitige Rücktrittserklärung hängt nicht von einer vorherigen Genehmigung durch uns ab.
6. Gewährleistung und Haftung
Für mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese werden durch unsere freiwillige Rückgabefrist nicht eingeschränkt. Melden Sie einen Mangel bitte unter info@aureliawien.com. Eine Beschreibung oder ein Foto kann die Bearbeitung erleichtern; gesetzliche Ansprüche sind nicht von einer bestimmten Form der Meldung abhängig.
Für Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
7. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Der bloße Besuch unserer Website ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung.
8. Recht, Beschwerden und Änderungen
Diese Bedingungen lassen zwingende Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere die für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich geltenden Rechte, unberührt. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart, der gesetzliche Zuständigkeiten zu Lasten von Verbrauchern einschränkt.
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich an info@aureliawien.com. Änderungen dieser Bedingungen gelten für künftige Bestellungen; für eine bereits geschlossene Bestellung gelten die beim Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen.