Versandinformationen

Stand: 14. Oktober 2026

Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern nach Österreich. Der Standardversand ist für alle Bestellungen nach Österreich kostenlos; es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.

Bearbeitung und Lieferzeit

Die Vorbereitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–2 Werktage. Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 7–12 Werktage. Die Bearbeitungszeit kommt zur Lieferzeit hinzu; insgesamt sollten Sie in der Regel mit etwa 8–14 Werktagen ab Bestellung rechnen.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Wochenenden und Feiertage werden nicht als Werktage gezählt. Die Zeitangaben sind Schätzungen. Bei erkennbaren erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

Versandort und Einfuhrabgaben

Wir arbeiten mit internationalen Lieferanten zusammen. Versandland beziehungsweise Versandländer: China. Der Versandort ist von der Geschäftsanschrift des Websitebetreibers zu unterscheiden.

Einfuhrabgaben, Steuern und gegebenenfalls Kosten einer Zollabfertigung: Bei Lieferungen aus China können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren anfallen. Soweit solche zusätzlichen Kosten rechtlich von Ihnen zu tragen sind, tragen Sie diese Kosten. Wir informieren Sie vor Abschluss der Bestellung über gegebenenfalls anfallende zusätzliche Kosten beziehungsweise über eine mögliche Zahlungspflicht, wenn eine Vorausberechnung nicht möglich ist. Bereits im Checkout erhobene Abgaben werden nicht nochmals berechnet. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Etwaige zusätzlich anfallende Beträge müssen vor Ihrer verbindlichen Bestellung klar mitgeteilt werden.

Fragen zur Lieferung

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums angekommen ist oder sich Ihre Anschrift geändert hat, schreiben Sie an info@aureliawien.com und nennen möglichst die Bestellnummer. Wir prüfen den Lieferstatus und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.

Informationen zu Rückgaben finden Sie unter Rückgabe & Erstattung.

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